Закрыть

Техническое сопровождение

Отличительной и важной особенностью «Завода Химреагентов» является наличие группы внедрения и инженерного сопровождения предприятий потребителей при использовании нашей продукции, а так же технической поддержки. Специалисты группы помогают потребителю внедрить продукцию нашего завода на свои производственные линии, выступают связующим звеном между производством потребителя и производителя, позволяют удовлетворить желания потребителей в специфических продуктах. Так же обязанности группы входят контроль за применением продукции, изучение производственных процессов потребителей с целью их воспроизведения в лаборатории для оптимизации выпускаемой продукции.

Ярким примером деятельности группы является следующая ситуация.Из-за изменений в углесырьевой базе на обогатительной фабрике произошло ухудшение производственных показателей. Новая углесырьевая база требует небольших изменений в технологии обогащения — настройке оборудования, применения новых реагентов и др. В кратчайшие сроки специалисты группы сопровождения выезжают к потребителю,работают в смену, помогают разобраться в тонкостях процессов, настроить аппаратуру, выполнить анализ. Производится отбор проб и моделирование процессов в собственной лаборатории. Работа ведется вплоть до полного устранения причин и последствий сбоев. В особых случаях, при необходимости к работе привлекаются ученые кафедры обогащения полезных ископаемых и кафедры теплоэнергетики КузГТУ. В дальнейшем, наши кураторы периодически посещают обогатительную фабрику и лично контролируют правильность процессов и применения наших реагентов. Подобным образом процессы сопровождения осуществляются и у других потребителей.

Группа состоит из 4-х инженеров, водителя и лаборанта. Группа снабжена всей необходимой материальной базой, от портативных анализаторов и лабораторных установок, до автотранспорта и мобильного опытно-промышленного оборудования.

 
 
 
 
Наверх